火币账户被限制怎么办

第一种,平台限制

您在平台上的账号操作或交易过程中,触发平台风控规则,会造成账号部分或全部功能被限制,请您按照信息提示提交相关资料、核验身份或联系客服处理等。

触发平台限制账号部分或全部功能的风险场景如下:

1、修改账号安全项,账号将被限制提币24小时,24小时候后自动解除限制。

2、法币交易区,一个自然日内累计取消3笔及以上买入订单,当日内法币交易区买入功能将被限制,新加坡时间零点后自动恢复买入权限。

3、违反《OTC交易规则》被处罚,处罚时间一般是1天到30天不等,处罚到期后自动解除相应限制或联系客服申请解冻即可。为避免此类限制,应严格按照交易规则来进行交易,具体交易规则可以参考只做合约:火币网OTC交易规则​zhuanlan.zhihu.com

4、触发风控系统导致触发限时限额提币处置,限时期满自动解除限制。附:关于《试运行限时限额提币策略及风控规则更新》的通知。

Huobi OTC于近期完成了本年度耗时最长的一次系统升级,本次系统升级优化了底层架构,并且更新了多条风控策略,具体内容如下:

4.1限时限额提币策略,是指部分用户在特定的场景下触发某些风控策略时,用户如继续购买,继续购买的部分将可能发生提币延迟(延迟时间预计为0-36小时,具体以平台弹窗提示为准),除此之外的其他功能或服务,例如币币交易、杠杆交易、合约、划转等均不受影响。

4.2本次风控策略更新后,将全面覆盖登录、OTC交易、划转、币币交易、充提币、链上数据等场景,处置措施包括:OTC交易扫脸验证、提币扫脸验证、限时限额提币、填写反洗钱C3问卷、提币风险提示、提币黑地址拒绝、OTC交易限制、提币限制、账号限制等多项差异处置。

4.3另外,我们将对《交易规则》中的风控规则部分,进行升级,再次强调了“不得出售账号、为他人代买代卖、或从火币OTC买币去其它平台/场外群售出以获利等高风险行为”,此类行为一经发现,如有进行中的订单,加V用户有权选择不成交,平台亦有权采取包括但不仅限于延迟提币、限制交易、冻结账户等处置措施;同时平台不对因用户操作上述高危行为及由此被平台采取限制措施造成的任何资产损失承担任何责任。对于加V用户,我们将按照新版《广告方积分管理制度》严格管理。

5、OTC订单纠纷受益方,因在OTC交易对方多付款或者对方错放币,导致账户意外受益,会被系统临时限制部分功能。自行与交易对手方完成纠纷处理或者在客服协助下完成纠纷处理,即可恢复账号正常状态。

6、可疑链上资产流入,此情况一般为账户的充币来源于风险地址,用户需登录网页端,在指定页面中

提交相关资料,并解释清楚对应资产来源后可进行解冻。

7、反洗钱风控系统限制,当用户触发反洗钱风控系统。(可能的原因详见《OTC交易规则》风控模块内容),将可能被限制部分功能。此时需要在网页端登录的情况下,填写火币全球站安全问卷

提交资料等待资料审核通过后方可解冻,审核时间一般为5个工作日内。

第二种,司法限制

为创建合规、安全的交易环境,平台须配合各国家、地区司法机关的司法协助,在收到司法机关冻结函后,平台将会根据冻结函的要求对账号的部分或全部功能进行限制以及资产冻结等。为尽快解冻,请联系平台客服反馈冻结信息并联系冻结司法机关、配合调查。

火币将进一步优化风控系统与策略,加强打击黑灰产高风险交易行为与账号,努力打造更加安全的交易环境。


关于银行卡冻结及处理办法

冻结主要分为2个类型,银行冻结和司法冻结。

第一种,银行冻结。

银行冻结主要有2种:

某些国家和地区的银行,不允许银行账户参与数字资产交易(例如由于转账时备注了BTC、ETH、USDT等,导致银行的风控系统监测到),所以当出现账户涉及数字资产交易时,则会被银行冻结或者暂停部分交易权限;

也有可能是因为此账户的行为,触发了该银行的反洗钱系统(例如深夜大额转账、频繁与多人交易、卡里长时间没有余额等)。

一般而言,银行不会直接冻结银行卡,而只是会限制您的非柜台业务或者是“只付不收”,也就是暂停您的部分交易权限。

这种情况怎么处理呢?

直接联系您的开户银行,按照银行的要求提供您的相关信息(一般是解释资金往来的原因)即可。

这种情况怎么来防止呢?

第一,在和买家交易的时候,提醒对方不要备注USDT,BTC等敏感字眼。

第二,不要仅使用一张银行卡,可以多准备几张,并且过一段时间换一下。

第二种类型,是大家最关注,最头疼的司法冻结。

司法冻结的逻辑,按照各国的司法程序不同,有所不同。但是大致都是类似的。

受害者在被诈骗以后,向警方报案,警方按照受害者的钱所走过的银行账号,把相关资金线上的银行账号都冻结。例如,受害者的钱,打给了银行账号A,A又打给了银行账号B,B又打给了银行账号C,往后又延伸到了D,E,F;那么有可能A、B、C、D,E,F都会被冻结,而B、C、D、E、F有可能对这笔资金的来源,都是不知情的。

冻结,一般不是您收到了有问题的资金,就立马被冻结。您可能会因为1个月前的交易被冻结。不过一般而言,是因为几天之前的某笔交易,被冻结。

这种情况怎么处理呢?

如果你的银行卡被司法冻结了,您需要通过开户行或者银行电话热线,去查下您的冻结期限是多久?被什么地方冻结的?这两个信息很重要,银行后台一定会显示,最好是要拿到这两个信息。

大部分的司法冻结,都只是暂时冻结,配合警方调查而已,在两三个工作日内,就会自动解冻。这种不用管,到期自动解冻。但是也要注意到期时,把钱转走,因为有可能这个被牵连的案子不只是一个地方有受害人,那么可能就会被不止一个地方冻结,以后可能还会发生再次冻结的情况。另外,这个48或者72小时,并不是准点解冻,有的会延后几个小时,甚至半天。

第二种,显示冻结半年。一般情况,是您直接收到了有问题的资金,或者是离有问题资金的源头比较近,可能会被冻结半年。当然,由于各个地方司法机关处理的方法不同,有的地区,直接就是冻结半年。

这种情况怎么来处理呢?

  • 尽快和当地警方联系,请警方提供您的哪笔收款,导致了您被牵连。如果他们提供了,那么就按照当地警方的要求,提供相关信息。相关信息,一般都是用于解释您为什么会发生这笔资金的转账。所以,一般而言,包括了某段时间内您在火币OTC交易的订单记录(您可以登陆火币OTC账号后点击右上角的订单,导出打印),您被冻结的银行卡流水等。另外,如果警方需要您提供某位成交对手方的个人资料,请可以联系OTC客服,按照客服提供的法务流程即可。
  • 当以上材料提供给警方,按照各地公安系统处理方式的不同,按照案子的不同,他们会给出一些反馈。例如有的会严格要求破案或者撤案,才能解冻,有的可以只冻结涉案资金,而有的地方可以直接解冻。如果在您做了笔录后,警方不肯直接解冻,则可以问下涉案资金,如果涉案资金远远小于被冻结的资金,那么你们可以申请解冻非涉案资金。在法律意义上,如果您真的没有参与电信诈骗或者洗钱,而只是因为售卖数字资产被冻结,那么您应该是属于被牵连的善意受害人,建议咨询相关律师处理。

近年来,随着区块链行业的发展,市场中涌现出各类以数字货币交易为旗号的的违法犯罪行为。

现有不法分子以C2C为渠道,购买USDT参与资金盘,洗钱,跑分等违法犯罪行为,特此提醒广大用户,警惕以下类型的违法犯罪行为,切勿参与其中。

1、资金盘
什么是资金盘:
资金盘,是指运用直销倍增原理,以滚动或静态的资金流通形式,拆东墙补西墙,用后加入会员的钱支付给前面会员的网络传销形式,本质是金字塔式传销诈骗。极具隐蔽性、欺骗性和社会危害性。目前越来越多的资金盘选择以USDT作为入金通道,资金盘推广人员诱导用户在交易平台买USDT,随后提取至资金盘的地址。购买其相关的虚拟产品。

资金盘的危害:
资金盘本质上是将新加入者的资金补贴平台的原有用户,风险极高,平台本身存在法律风险的时,也随时可能跑路,届时投资者的资金将血本无归。

如何避免参与资金盘:
资金盘最大的宣传点在于收益,通常来说,资金盘会以不切实际的高利润作为宣传口号,所以当遇到此类项目时,不要轻易被其虚假的收益率诱惑而参与到资金盘的违法犯罪活动中,避免自己的财产和权益受到侵害。

2、代买币
什么是代买币:
代买币指代替他人通过C2C或其他法币交易渠道购买数字货币的行为。

代买币的危害:
代买币本质上是为他人的买币资金背书,但C2C交易发展至现阶段,买币成本已十分低廉,对代买币有需求的用户资金极有可能存在洗钱风险。在明知他人利用信息网络实施犯罪的情况下仍为其提供资金转移帮助,该行为可能涉嫌刑事犯罪。

3、跑分
什么是跑分:
跑分是指利用微信、支付宝、银行卡等支付工具为一些非法平台进行代收款项赚取佣金的行为。

跑分的危害:
(1)网络跑分平台通过收集大量用户收款二维码,利用扫码付款,银行卡转账的形式,将数额巨大的不明来源资金化整为零,分散进入用户的微信、支付宝与银行卡,存在极大的洗钱风险,该行为可能涉嫌刑事犯罪,需承担刑事责任。
(2)个人信息遭遇泄露,参与跑分活动需要填写个人姓名、身份证号、电话号码,邮箱、银行卡号等完整信息,在此过程中,用户已将个人信息暴露给“跑分”平台。平台可能使用用户在网络上保留的身份及银行卡等基本信息假冒用户进行身份进行网络贷款,诈捐等不法操作,从而造成用户资金损失。
(3)用户进行跑分操作前,需缴纳押金,跑分平台最终可能形成多层级跑分传销资金盘,存在直接跑路的风险。

By 只做合约